CONGRESS ABSTRACT

L’assistenza centrata sulla persona (person-centered care) si fonda sulla collaborazione tra professionisti, pazienti e le loro famiglie per garantire che i pazienti abbiano l'istruzione e il supporto di cui necessitano per prendere decisioni ed essere parte attiva del processo di diagnosi e cura. Impostare l'assistenza sanitaria intorno alle preferenze e ai bisogni dei pazienti può migliorare la soddisfazione dei pazienti e anche la prognosi. Il progetto Virtual Hospital persegue l’obiettivo della person-centered care mediante un approccio innovativo. Il progetto si propone inoltre di utilizzare alcuni degli stessi strumenti sviluppati per i pazienti per migliorare il benessere psico-fisico del personale sanitario. Il progetto prevede la realizzazione di una app per dispositivi cellulari che fornisce l’accesso a materiale informativo relativo al percorso assistenziale, al sistema per eseguire videochiamate, a contenuti culturali oppure per il relax e a informazioni sulla struttura. L’interfaccia, che è stata concepita in modo da essere facilmente fruibile anche da soggetti anziani, contiene attualmente le seguenti icone: “Il mio cuore”, “Il mio respiro”, “Il mio percorso”, “I miei esami”, “Videochiamate”, “Il mio diario”, “Musica”, “Visita i musei”, “Il mio Ospedale”. Il progetto Virtual Hospital prevede inoltre la creazione di contenuti relativi alla patologia pneumologica, cardiochirurgica, cardiologica pediatrica, lo sviluppo di applicazioni per visori (“oculus”) e la realizzazione di una Tranquillity room, uno spazio dove il personale sanitario possa rigenerarsi, ridurre lo stress e trovare maggiore appagamento nel proprio lavoro, migliorando la qualità dell’assistenza fornita al paziente.